TÉRMINOS Y CONDICIONES
¿Cuáles son los costos de envío?
La forma más fácil de estimar su franqueo es:
Vaya a http://www.MarkusEurope.eu
Agregue los artículos que desea ordenar al carrito de compras
Cuando haya completado su compra, vaya al carrito de compras
En el carrito de compras del lado izquierdo, en "Códigos de descuento" encontrará "Costos e impuestos estimados de envío".
Ingrese su ubicación para obtener los costos de envío estimados.
Haga clic en "Obtener una cotización"
Se mostrará su precio de entrega correcto
¿Qué pasa si se devuelve el paquete?
Si su paquete se devuelve a nuestro almacén debido a un problema que no es nuestra culpa (por ejemplo, si no estaba en su casa y / o no recogió su paquete o la dirección de envío proporcionada es incorrecta o está incompleta), entonces tendrá para reenviarlo subir. Si decide no pagar el reenvío y desea cancelar el pedido, le reembolsaremos el precio de compra, pero no los costos de envío.
¿A qué países envías?
Hacemos envíos a todos los países europeos, incluida Suiza.
¿Cuánto dura el tiempo de entrega de pedidos internacionales?
Tarda de 3 a 10 días, dependiendo del país. Enviamos generalmente todo el mismo día hábil después de recibir su pedido. El tiempo de entrega está determinado por qué tan lejos está su país de los Países Bajos.
En algunos casos (por ejemplo, Suiza) también la rapidez con que la aduana procesa su pedido.
Derechos internacionales, IVA Cualquier derecho de aduana o IVA que afecte el paquete es responsabilidad del cliente.
¿Cuál es su derecho de retorno?
Devolución del producto
Entendemos que a veces las cosas no salen como debería. Nos complace aceptar su devolución si cumple con ciertos criterios:
Todos los productos pedidos están en una condición nueva y sellada.
La devolución contiene una indicación de por qué será devuelta (apreciamos sus comentarios)
La devolución se recibirá de nuestro almacén dentro de los 30 días calendario a partir de la fecha de compra.
Lamentablemente no podemos pagar la devolución. Todos los productos devueltos que cumplan con nuestros criterios serán reembolsados en su totalidad, menos la tarifa de envío, dentro de los 10 días hábiles. Tenga en cuenta que puede haber un retraso de procesamiento de 24-36 horas debido al banco emisor de su tarjeta.
Direcciones incorrectas, direcciones no entregables y paquetes no entregados
Si su paquete se devuelve a nuestro almacén debido a un problema que no es nuestra culpa (por ejemplo, si no estaba en su casa y / o no recogió su paquete o la dirección de envío proporcionada es incorrecta o está incompleta), entonces tendrá para reenviarlo subir. Si decide no pagar el reenvío y desea cancelar el pedido, le reembolsaremos el precio de compra, pero no los costos de envío. Tiempo de procesamiento 10 días hábiles. Tenga en cuenta que puede haber un retraso de procesamiento de 24-36 horas debido al banco emisor de su tarjeta.
Envíe su devolución a la siguiente dirección:
efulfillment.eu
Attn: “MARKUS EUROPE”
Wittevrouwen 21
1358 CD Almere
The Netherlands
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Si se solicita por adelantado, la entrega puede demorar hasta 8-10 semanas.